Section de FAQs

Est-ce que les vélos Frog respectent les normes EN?

Tous les cadres de vélos Frog, fourches et composants sont rigoureusement testés et sont conformes aux normes EN.

Le Tadpole et le Tadpole Plus ont réussi le test EN71 (jouets) qui est la norme pour les Draisiennes.

Les Frog 52, 55, 62, 69 et 73 ont réussi le test EN14764.

Les vélos de route et les vélos de course 58, 67 et 70 ont réussi le test EN14781.

Tous les vélos fabriqués depuis mai 2015 sont également conformes et ont été soumis aux nouvelles normes ISO : Les Frog 43 et 48 sont conformes aux normes ISO8098 (2014). Les Frog 52, 55, 62, 69, 73, tous les vélos de piste et de route sont maintenant conformes aux normes ISO4210 (1-9) - 2014.

Si vous désirez plus de détails sur la nature de l'essai, et la façon dont nos vélos se conforment aux normes, veuillez nous contacter sur info@frogbikes.com. De plus amples informations sont également disponibles sur BSI Standards Publications.


Comment puis-je acheter un vélo Frog? Quelle taille de vélo dois-je choisir? Comment puis-je tester le vélo avant de l'acheter? Comment mon vélo sera-t-il expédié? Quand est-ce que je peux passer prendre mon vélo en magasin? Devrais-je assembler le vélo? Est-ce difficile de le monter? Comment peux-je m'assurer que le vélo est bien monté pour mon enfant? Pourquoi le poids est-il important ? Quel est l'âge idéal pour commencer à faire du vélo? Comment puis-je initier mon enfant au vélo? Pendant combien de temps le vélo conviendra-t-il à mon enfant? Est-ce que mon enfant deviendra trop grand vite? Comment régle-je le vélo alors que mon enfant grandit? Que dois-je faire quand mon enfant devient trop grand pour le vélo? Ferez-vous une reprise? Dois-je utiliser des stabilisateurs ou une draisienne? Quelle option est la meilleure? Que faut-il que je fasse si mon enfant a du mal à atteindre le guidon ? Quelle taille de casque ai-je besoin? Comment choisir le bon casque? Et si quelque chose ne va pas? Puis-je rentourner le vélo? Et si mon enfant ne l'aime pas ou qu'il veut une autre couleur? Et si je commande la taille incorrecte? Pendant combien de temps dure la garantie? Comment puis-je faire réviser le vélo? À quelle fréquence le vélo a besoin d'être révisé? Comment attache-je le garde-boue? Comment puis-je obtenir des chambres à air? Où trouver le numéro de série du vélo? Est-ce que je peux enlever facilement la roue avant pour transporter le vélo ? Can I buy a tag-along attachment for my kid's bike? Can I swap the brakes around (e.g move the left brake to right hand)? Est-ce que les vélos petits sont accompagnés d'une protection de chaîne? How well do Frog Bikes hold their value? Why is the price different for a consumer if they choose their home country compared to the UK ? Will there be local charges, duties and taxes?